La jeune américaine Maureen (Kristen Stewart) travaille de jour à Paris comme « personal shopper » pour une célébrité exigeante. Elle passe ses nuits à rechercher un signe envoyé par son frère jumeau défunt, Lewis. Maureen en Lewis ont conclu un pacte, juste avant le décès de ce dernier, pour explorer ensemble les frontières de la mortalité. Lorsque Maureen commence à recevoir de mystérieux messages, elle est convaincue que Lewis n’y est pas étranger.

Avec « Personal Shopper », le célèbre cinéaste Olivier Assayas s’aventure à la frontière entre thriller sensuel et mystère raffiné dans le monde parisien de la mode. Olivier Assayas retrouve Kristen Stewart après leur collaboration dans le film « Sils Maria » salué par la critique. Assayas a reçu le Prix de la mise en scène du Festival de Cannes pour « Personal Shopper ».